医疗质量与安全工作总结1一切实改善医疗服务加强医德医风和医疗法律法规规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真开展了内容为“服务好质量好医德好群众满意”的“三好一满意”活动，不断提高医疗服务水平创新服务流程，优化诊疗环境充实门诊医师。针对医