船山区档案局　　多项措施提升服务质量　　本报讯（记者刘峻江）记者从船山区档案局了解到，为给市民提供快捷、准确的服务，该局不断提升档案查阅服务质量，积极做好查阅利用服务工作。截止今年3月底，船山区档案局已接待利用者160余人次,提供利用档案资料200余卷、600余件次,免费提供复印档案资料70

一“心”是第一位的服务是这个社会发展的必然产物，无论你从事什么工作，都是为他人服务，他人同样也为你服务所以心态要好，心情要愉悦，工作时“全心全意为人民服务”保持乐于助人，乐观向上的心态，自然服务就好，服务质量也就提高了提高服务质量首先应从“心”开始二“语”是服务用语。7提升公共服务水平加强教育医