一建立长效机制，提升服务质量在活动中，结合学习科学发展观，我们在走出去看请进来讲，坐下来议的基础上，从建立健全各项监督机制入手，进一步端正医德医风，不断改善服务态度，着力提升医护人员服务质量我院制定并严格执行“十要”“八不准”制度，即接待病人要热情对病人服务要周到询问。社会行政是一项筹措与安置社会