为了推进健康中国的深化发展和医药卫生体制的改革，国家卫生健康委员会和国家中医药局联合发布了全面提升医疗质量行动计划20232025，目标是提升医疗服务质量，保障人民健康权益，将在全国范围内开展为期三年的医疗质量提升行动行动计划在以往如“医院管理年”“医疗质量万里行”等活动中取得成效的。
首问负责制，积极倡导“多同病人说一句话多问病人一声好多给病人一个微笑”等人性化的服务理念，切实的把爱“病源”转变为爱“病员”，进而提高医疗服务水平，技术水平，服务质量和管理水平，以此来建立更贴心的医疗运作体系，真正体现人间处处真情在的人文精神，把医院建设成百姓信赖百姓放心百姓赞誉的医院。
2024年医院医保科工作计划旨在优化医保服务流程，提高医疗服务质量，降低患者医疗费用负担，并加强与医保部门的沟通协作，确保医保政策的顺利实施一优化医保服务流程 医院医保科将致力于优化医保服务流程，简化患者报销手续，提高报销效率通过完善医保信息系统，实现医保数据的实时更新和共享，减少患者等待时间。
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