surface pro 4港行售后怎么处理
人为损坏不行的，产品问题随便换，我机器掉漆换过，现在键盘开胶微软也答应给换，但是要先寄过去并且需要2周，我就暂时没换。 客服说什么时候想换了可以随时再申请。
微软的surfacepro只有三包期内免费包换的服务，没有保修的服务，但是你的机器有明显的划痕，我们无法提供包换服务，所以你这台机器只有自行处理，我们无法提供免费的售后服务，如果需要修的话，可以付费维修，大约2000元左右。
surfacebook无法开机
解决方案1:这是我经常使用的方法，插上电源线，长按开机键10秒以上，然后按0.5秒左右放手，然后再按0.5秒放手，然后等待看启动情况，很多时候这样就可以开机了。
解决方案2:1.音量和电源键同时长按15秒2.长按电源键5次(每秒3次的频率，此步骤就不需要按音量键了)，查看启动情况。
解决方案3:1. 从 Surface 上移除电源。
2. 重新连接电源以使其卡入到位(金属部分朝向 Surface 的充电端口握住磁性端。将其推入充电端口直到其卡入到位)3. 观察接头顶端的白色 LED 灯。如果看到 LED 灯点亮,表示Surface已接通电源。如果LED灯未点亮?请尝试一下操作:换另外一个插排，插入surface,查看是否灯亮。
确保电源的磁性端无碎屑、潮湿和损坏。确保环境适合充电。最好在室温下为电池充电(Surface的设计工作温是32°F至95°F[或者0°C至35°C])如果连接到Surface时LED灯仍不点亮，则您最好联系一下官方客服。
美行surfacepro4怎么保修
surface pro4保修 需要验证序号，送保！ 微软中国向消费者承诺：“微软始终致力于为中国客户提供高品质的产品和卓越的服务，我们所提供的保修也印证了我们的承诺。基于此，我们在这里对微软的售后服务政策进行进一步阐述：
◆ 微软为中国消费者提供Surface 中文版和Surface专业版及其主要部件的两年保修服务。
◆ 为了简化针对中国，就近保修原则。
相关问答
1. Q: Surface Pro 4港行在内地如何享受售后服务？
A: 嘿，如果你是在内地使用Surface Pro 4港行版，其实不用担心，虽然它是港行的，但微软官方支持全球联保，你只需要联系微软的官方客服，他们会根据你的情况指导你如何在内地的微软授权维修点进行售后服务。
2. Q: 微软Surface售后客服的联系方式是什么？
A: 哎呀，这个简单，你可以直接打微软官方客服电话：400-820-3800，或者，如果你喜欢在线沟通，可以访问微软官网，找到Surface支持页面，然后进行在线咨询，他们会很快回复你的。
3. Q: Surface Pro 4港行保修期内出现故障，应该如何处理？
A:哦，如果你的Surface Pro 4还在保修期内就出现了故障，别急，确保你保存好购买凭证和机器序列号，然后联系微软售后客服，他们会帮你安排检测和维修，如果是保修范围内的问题，他们会免费帮你修好的。
4. Q: 港行Surface Pro 4维修需要多长时间？
A: 这个嘛，具体时间还真不好说，因为得看维修点的具体情况和备件库存，但一般来说，如果备件充足，微软的维修点会尽量在几个工作日内完成维修，不过最好是联系售后客服，他们会给你一个大概的时间范围。
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希望本篇文章《surface pro 4港行售后怎么处理 微软surface售后客服》能对你有所帮助！
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