创维电视的售后服务有哪些
电话一打售后回电到是很快,但是二个月修了三次,嫌太远不愿上门服务,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
创维电视保修多久
创维电视保修,按照国家三包要求实行,有效期整机为一年,主要部件为三年。 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以法定休假日结束次日为三包有效期的最后一天。 三包有效期应扣除因修理占用的时间。 产板、电源板,按键板以及信号转接板等只保修一年。 主要部件指液晶电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 保修三年。
创维电视售后服务好不好
好。
首先给出承诺整机保修一年,液晶屏三年保修,也就是说自购买回去之后,一年之后只要液晶电视出现问题,就可以送到指定的维修点去维修,当然了,这里大家要注意如果是人为的是不给于保修的。在购买回去之日起,液晶屏出现问题的保修三年,同样也是人为的不负责,并且创维液晶电视给出承诺,市区内的如果产品出现问题二十四小时之内上 门 服务,如果是周边的四十八小时内上门服务。在安装的过程中是可以提供免费服务的,是不会向消费者收取任何费用的。这就是创维液晶电视的维修政策
相关问答
创维电视售后服务包括哪些内容?
问: 我最近购买了一台创维电视,想了解创维电视的售后服务都包括哪些方面?
答: 创维电视的售后服务相当全面,主要包括以下几个方面:
1、产品保修:创维电视根据国家相关规定提供一定期限的免费保修服务。
2、技术支持:如果在使用过程中遇到技术问题,可以联系售后服务获得专业指导。
3、软件更新:创维电视会定期推送软件更新,以提升用户体验。
4、维修服务:如果电视出现故障,可以享受专业的维修服务。
5、配件更换:需要更换配件时,创维提供正品配件更换服务。
创维电视售后服务电话是多少?
问: 我需要联系创维电视的售后服务,他们的服务电话是多少?
答: 创维电视的全国统一售后服务电话是95105555,您可以通过这个电话获得快速响应和专业服务,也可以通过创维官方网站或客户服务中心获取更多帮助。
如何获取创维电视的售后服务?
问: 我在使用创维电视时遇到了一些问题,我该如何获取售后服务?
答: 获取创维电视售后服务的步骤如下:
1、拨打服务热线:您可以拨打上述提到的创维电视售后服务电话。
2、访问官方网站:您也可以登录创维电视的官方网站,查找在线客服或提交服务请求。
3、使用社交媒体:创维电视在一些社交媒体平台上也有官方账号,您可以通过这些渠道联系他们。
4、前往服务中心:如果方便,您还可以直接前往创维电视的服务中心,面对面解决问题。
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