从丰县市场监管局获悉,12月7日下午,丰县市场监管局召集辖区20多家电商企业负责人开展行政约谈, 督促电商企业诚信经营,依法经营,切实维护消费者的合法权益。县市场监管局副局长周长艾出席会议并讲话,消费者权益保护股负责同志参加会议。
约谈会上,该局工作人员通报了我县电商企业在经营过程存在的突出问题,有针对性的向电商企业负责人讲解了《消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《侵害消费者行为处罚办法》《网络交易管理办法》等相关法律法规,要求电商企业亮照经营,重视消费维权,推行受理消费者投诉首问负责制和先行赔付制度,实现电商消费纠纷自我处理率的逐步提升。同时要求电商企业加强自我经营管理,规范广告内容,不搞虚假宣传、虚假让利等商业欺诈行为,严格依照《广告法》开展广告宣传和经营活动。
该局还认真听取企业意见,就电商企业在经营中遇到的困难提出了合理化的建议,为电商企业排忧解难。会后电商企业负责人纷纷表示,一定认真自查自纠,规范企业经营行为,切实维护消费者的合法权益。(作者:史恒恒)
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